Služba je poskytována dospělým osobám s mentálním postižením, případně s přidruženou tělesnou či smyslovou vadou, které nejsou schopny svoji nepříznivou sociální situaci řešit vlastními silami za pomoci svého okolí, ani za podpory terénních služeb.

Služba není určena pro:
• osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování péče ve zdravotnickém zařízení
• osoby s akutní infekční nemocí
• osoby, které by v důsledku duševní poruchy závažným způsobem narušovaly kolektivní soužití

Žadatel může být odmítnut z důvodu naplněné kapacity zařízení, nebo pokud požaduje služby, které zařízení neposkytuje.

Cílovou skupinou sociální služby jsou mobilní lidé (nepotřebují bezbariérové prostředí) s mentálním postižením od 18 do 64 let věku, s trvalým pobytem v Královéhradeckém kraji, kteří potřebují asistenci a podporu při realizaci úkonů a činností běžného denního života.

Služba chráněného bydlení není určena pro:
• osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování péče ve zdravotnickém zařízení
• osoby s akutní infekční nemocí
• osoby, které by v důsledku duševní poruchy závažným způsobem narušovaly kolektivní soužití
• osoby vyžadující celodenní dohled
Žadatel o službu může být odmítnut z důvodu naplněné kapacity chráněného bydlení, nebo pokud požaduje služby, které zařízení neposkytuje.

Posláním Domova Dědina je formou celoročních pobytových služeb poskytovat pomoc a podporu dospělým osobám s mentálním a kombinovaným postižením, které nemohou žít samostatně nebo s podporou terénních služeb ve svém přirozeném bydlišti tak, aby uživatelé služeb směřovali v maximální možné míře ke své psychické a fyzické soběstačnosti a samostatnosti a aby se co nejvíce začlenili do společnosti.

Posláním služby CHB je poskytnout bydlení dospělým lidem s lehkým mentálním postižením nebo s Aspergerovým syndromem, kteří potřebují podporu při obstarávání běžných denních záležitostí. Míra podpory je dojednána individuálně s každým uživatelem služby v takovém rozsahu, aby mu umožnila žít co nejvíce samostatně, životem srovnatelným s jeho vrstevníky.

Vize: „Nebýt ve službě vidět“
Cílem služby je poskytovat takové služby, které přispějí ke zvýšení či dosažení nezávislosti uživatelů na sociální službě způsobem, který jim umožní žít v podmínkách podobajících se běžnému životu v domácím prostředí a podporovat je k osvojení si takových dovedností, které jim umožní stát se součástí společenství. Chceme vytvářet příležitosti k tomu, aby uživatelé mohli v maximální možné míře uplatňovat vlastní vůli, jednat na základě vlastních rozhodnutí. Snažíme se podporovat uživatele při využívání přirozených vztahových sítí, služeb místních institucí a pracovních pokusech nebo v pracovním uplatnění v různých organizacích.

Vize: „Chci žít v místě, kde to znám“
Cílem služby je podporovat uživatele tak, aby zvládl žít bezpečně a samostatně v bytě, v běžné zástavbě a pokud možno ve svém přirozeném prostředí. Podporujeme uživatele v obstarávání osobních záležitostí a trávení volného času dle svých představ. Vedeme uživatele k co největší samostatnosti a zodpovědnému rozhodování o svém životě. Snažíme se identifikovat rizikové situace pro uživatele a podporujeme ho tak, aby i v době nepřítomnosti pracovníka v domácnosti tyto situace zvládl sám nebo uměl vyhledat pomoc.